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RECRUIT採用情報

INTERVIEW03
働く側に
寄り添いながら
明るく元気に、
目配り、気配り。
山田 瑠美RUMI YAMADA日進竹の山店/キャプテン
私は6年のアルバイトを経て、正社員に採用され、現在はカウンター業務全般の取り仕切りと人事を担当しています。カウンター業務では、お客様に喜んでいただけるような賞品の企画や、全店舗における女性スタッフの制服リニューアルなどを主に担当。人事としては、接客・サービスの向上をはじめ、経験や役職に応じたスキルUP教育や、昇給・昇格の提案を行っています。特に力を入れて取り組んでいるのは、女性スタッフが働きやすい環境づくり。女性ならではの視点を活かして、採用から教育まで携わっています。
誰にでも明るく、誰よりも元気に挨拶すること。どんなに忙しくても毎日必ず、スタッフとコミュニケーションする時間をつくること。これが私のモットーです。人事に携わるようになって2年あまり、何よりもうれしいのは、スタッフの「出勤するのが楽しいです」という言葉。初めて転勤の内示が出た際に、一緒に働いていたアルバイトスタッフの女性が子どものように号泣してくれたことも感慨深い出来事でした。これからもスタッフ一人ひとりに寄り添いながら、会社にとっても有益な人事を実現していきたいですね。

ラッキー1BANで働く先輩たちの声