学生の頃に、ラッキー１BANでアルバイトをしていました。当時から肌で感じていたのは、「お客様第一」の社風。地域の身近なアミューズメント空間として、お客様にいかに居心地よく過ごしてもらえるかを常に考えている会社でした。入社を決意したのは、そうした企業理念に共感したからです。今、私は副店長として、お客様満足度を高めると同時に、スタッフの働きやすさや現場のオペレーションを向上できるよう、最適な方向性を模索しているところです。

今まででいちばんうれしかったのは、忘れもしない昨年の11月11日。開店１時間前に1,500名ものお客様が集まり、扉が開くのを待っていらっしゃいました。地域社会のお客様にとって、かけがえのない場所になることを目指したいと改めて思いました。お客様に、スタッフに、会社に、何をするにも感謝の気持ちを込めて仕事に取り組み、現場のみんなと価値観を共有して、よりよい空間をつくっていく。その経験が、私たち全員にとってかけがえのない財産となると思います。